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一位項(xiàng)目管理專家總結(jié)的項(xiàng)目職場(chǎng)技巧

作者:
安徽新天源建設(shè)咨詢有限公司
最后修訂:
2020-08-19 09:44:42

摘要:

職場(chǎng)是一個(gè)大盤(pán)子,它有自己的規(guī)則和模式,掌握一定的技巧,可以讓你的職業(yè)道路順暢一點(diǎn),盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。


1. 溝通的順序:當(dāng)面>電話>群


不要習(xí)慣性就發(fā)消息,除了需要留證據(jù)的事情,其余的溝通一定是當(dāng)面最高效,也最容易成功。哪怕干架,也是當(dāng)面最爽,對(duì)不?(當(dāng)然,你得保證自己有戰(zhàn)斗力)


2. 埋頭苦干比不上適當(dāng)包裝


老黃牛式的工作方式在當(dāng)今的職場(chǎng)上,已經(jīng)完完全全沒(méi)有用了,除非你能遇到非常非常善良的老板。適度的包裝自己不是裝逼,而是明明白白的告訴所有人自己的成績(jī),起碼不辜負(fù)自己的努力。


3. 盯著別人比不如努力提升自己


是不是總覺(jué)得能力沒(méi)你強(qiáng)的比你受歡迎?比你水的職位比你高?其實(shí)這是很正常的事,世界從來(lái)不是公平的。不要去臆斷別人,做好自己,提升個(gè)人能力比什么都重要。


4. 掏心掏肺不如保持適當(dāng)距離


很多時(shí)候,你的掏心掏肺并不是別人要的,甚至還很容易引起反感。無(wú)論是管還是教還是提醒,都是要建立在雙方意愿的基礎(chǔ)之上,單方面的用力過(guò)度往往容易互相傷害。


5. 識(shí)人比做事更重要


不怕神對(duì)手,只怕豬隊(duì)友。不管是拖后腿還是背后插刀,相信大家都沒(méi)少遇到。因此,找到正確的人一起協(xié)作,找到合適的人幫忙,做好自我保護(hù)的措施與防范,其意義遠(yuǎn)大于做這件事本身。對(duì)的人能讓你事半功倍,反之只能事倍功半甚至一事無(wú)成。

6. 適度妥協(xié)和適當(dāng)抗?fàn)幎夹枰?/span>


剛過(guò)易折,軟弱可欺,兩個(gè)極端都要不得。不是原則性的問(wèn)題,沒(méi)必要爭(zhēng)是非對(duì)錯(cuò),退一步給雙方留有余地。但次次妥協(xié)容易被人看輕,也會(huì)讓人越來(lái)越不重視,所以,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合,該反駁該發(fā)聲的還是要做,要學(xué)會(huì)把握兩者之間的度。

7. 不要錯(cuò)誤理解“積極主動(dòng)”的含義


有些人用力過(guò)猛,什么都要插一腳,什么都要讓他來(lái),看似積極主動(dòng),其實(shí)爭(zhēng)強(qiáng)好勝。這樣不僅容易得罪同事,也容易敗壞自己的口碑。積極主動(dòng)的含義并不是隨意插手別人的工作,拼命表現(xiàn),而是主動(dòng)思考,優(yōu)化工作,提出建議,協(xié)助落實(shí)。

8. 太過(guò)心軟容易掉坑


別人請(qǐng)你幫的忙,有一些能幫,有一些不能幫,不要覺(jué)得拒絕別人很殘忍,有可能你的幫忙才是對(duì)雙方更殘忍的,甚至可能讓自己掉坑里直接被埋了。你要相信,真正值得你去幫的朋友是不會(huì)舍得讓你為難的。

9. 動(dòng)腦這件事,永遠(yuǎn)都需要


只干活不思考,只能打雜打到老?,F(xiàn)在不是流水線時(shí)代,可以無(wú)腦執(zhí)行操作,在這個(gè)拼腦力的時(shí)代,思考、復(fù)盤(pán)、沉淀、總結(jié)、改進(jìn)、創(chuàng)新,都是前進(jìn)的必需品。原地踏步很容易被淘汰,讓思想與時(shí)代共同進(jìn)步。


10. 想象永遠(yuǎn)和實(shí)際差十萬(wàn)八千里


你以為和她是閨蜜,其實(shí)是塑料花;你以為你們做出來(lái)的是航空母艦,其實(shí)只是個(gè)滑板車;你以為他答應(yīng)你的,其實(shí)只是隨口一說(shuō)。所以,任何事,不要想的太好,也不要覺(jué)得理所當(dāng)然,愿景再美,也要看能不能落地。


項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備這6種特質(zhì)


01 以工作和結(jié)果為導(dǎo)向


真正的團(tuán)隊(duì)必須是以工作和結(jié)果為導(dǎo)向的,并且能夠把結(jié)果做得符合要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須基于項(xiàng)目工作任務(wù)來(lái)建立團(tuán)隊(duì)成員的共同成就感,使大家形成一個(gè)利益共同體。


只有具備了共同成就感,團(tuán)隊(duì)成員才能自覺(jué)遵守共同行為規(guī)則,成員之間才能夠相互支持和相互合作。盡管可用于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的因素很多,如高收入、高地位,但是最終的因素還是成就感,其他許多因素都要?dú)w結(jié)到成就感。


真正激勵(lì)人前進(jìn)的是自心的成就感,而不是任何別的東西。


有些事情,哪怕別人沒(méi)有給你足夠好的評(píng)價(jià),但你自己認(rèn)為是有價(jià)值的,你自己心里對(duì)做好它們有足夠的成就感,那你也很樂(lè)意去做這些事情。

02 全方位的溝通


在真正的團(tuán)隊(duì)中,成員之間會(huì)開(kāi)展全方位的溝通,充分共享信息。而在假的團(tuán)隊(duì)中,成員往往盡量滯留信息,不把信息告訴其他成員,以便利用信息使自己具有某種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。


信息資源與物質(zhì)資源不同。物質(zhì)資源通常具有獨(dú)占性或消耗性,我有你就沒(méi)有,或者用一次就沒(méi)有了。信息資源則具有非獨(dú)占性和非消耗性,可以重復(fù)利用。我不會(huì)因?yàn)榕c別人分享信息,而減少自己所享有的信息的份額。我與你分享了信息,當(dāng)你有相關(guān)信息時(shí),也就會(huì)愿意與我分享。這樣,不僅能使信息得到最大限度的利用,而且能促進(jìn)大家之間的合作。


一個(gè)愿意與別人分享信息的人,才是真正自信的人。如果你不敢與別人分享信息,就說(shuō)明你不自信。

03 每個(gè)人都是核心


在真正的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都會(huì)在某個(gè)時(shí)候或某個(gè)方面成為團(tuán)隊(duì)的核心,不會(huì)有任何一個(gè)成員總是處于附庸的位置。


團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須定期或不定期地反思一下,在這個(gè)時(shí)期是否有某個(gè)成員根本沒(méi)有在任何一件事情上起核心作用。如果是,那就要故意給這個(gè)成員創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),請(qǐng)他來(lái)起核心作用。


例如,團(tuán)隊(duì)外出郊游,就可以交給平時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)在工作中起核心作用的某個(gè)員工來(lái)組織。在組織這個(gè)活動(dòng)時(shí),他就是團(tuán)隊(duì)的核心。


每個(gè)成員都能在不同的方面或不同的時(shí)候成為團(tuán)隊(duì)的核心,對(duì)創(chuàng)造、維持和加強(qiáng)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感是非常重要的。那些能力稍差、崗位稍次的人,也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必不可少的組成部分。


04 成員愿意做崗位之外的事情


在真正的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員不會(huì)僅僅把自己定位成所在崗位的員工,而是愿意做團(tuán)隊(duì)需要自己又能做的任何事情,愿意隨時(shí)為其他成員提供幫助。而在假的團(tuán)隊(duì)中,成員在做一件工作之前,往往要先考慮“這是不是我的工作”,試圖把工作推給其他成員。


在真正的團(tuán)隊(duì)中,分工和崗位都是相對(duì)的,每個(gè)成員都不能局限于自己的崗位,而應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備好做任何所需要的工作,準(zhǔn)備好給別人補(bǔ)位。就像一支足球隊(duì),如果每個(gè)球員都局限于自己的位置,球隊(duì)肯定是不能贏球的。


也正像《第五項(xiàng)修煉》中所說(shuō),員工僅把自己定義成自己崗位上的人,是妨礙組織成為學(xué)習(xí)型組織的一大障礙。員工首先是所在組織、所在團(tuán)隊(duì)的成員,然后才是某個(gè)特定崗位上的員工。

05 成員樂(lè)意做出決定


在真正的團(tuán)隊(duì)中,成員樂(lè)意在權(quán)限范圍內(nèi)做出自己應(yīng)該做出的決定,并愿意承擔(dān)與此有關(guān)的責(zé)任。而在假的團(tuán)隊(duì)中,成員會(huì)因害怕承擔(dān)責(zé)任而盡量避免做出決定,總是設(shè)法把問(wèn)題上交。

不僅只有具備相應(yīng)權(quán)力的人才能做出相應(yīng)的決定,而且只有愿意承擔(dān)責(zé)任的人才敢于做出相應(yīng)的決定。不愿意承擔(dān)責(zé)任的人,肯定不能成為好的團(tuán)隊(duì)成員。


如果成員不做任何決定,不僅成員得不到應(yīng)有的鍛煉,而且容易使他們成為旁觀者。因?yàn)闆Q策是領(lǐng)導(dǎo)做的,當(dāng)執(zhí)行效果不好時(shí),成員也就可以嘲笑道:“領(lǐng)導(dǎo)也就是這個(gè)水平?!?/p>


06 成員樂(lè)意在任何時(shí)間工作


人們處理工作與休閑的關(guān)系,可以有三種模式:第一種是工作與休閑的界限比較模糊,兩者在一定程度上相互融合;第二種是工作與休閑相互獨(dú)立,界限明確,井水不犯河水;第三種是工作與休閑相互對(duì)立。


白領(lǐng)和專業(yè)人士,比較容易采用第一種模式。干體力活的人,比較容易采用第二種模式。我們不鼓勵(lì)人們采用第三種模式。


項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,只要不是干純體力活的人,都應(yīng)該采取第一種模式。工作與休閑的界限比較模糊,兩者相互融合,是指工作中有樂(lè)趣,休閑中有工作。


休閑不只是為了玩,而且也是為了學(xué)知識(shí),為了工作發(fā)展。只要有心去培養(yǎng),專業(yè)人士應(yīng)該是可以做到這一點(diǎn)的。作為白領(lǐng),作為專業(yè)人士,作為管理者,你只在八小時(shí)以內(nèi)工作,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。


給新手項(xiàng)目經(jīng)理的11條建議


1、既然是項(xiàng)目管理的新人,項(xiàng)目管理的基本知識(shí),即十大知識(shí)領(lǐng)域必須要熟練掌握。思考理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法,不可死搬硬套;


2、技能的掌握需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)和工作積累,急不來(lái),但項(xiàng)目管理的道在前期就顯得非常重要。積極主動(dòng),不推脫有擔(dān)當(dāng),肯學(xué)習(xí),有責(zé)任心,這些都是一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該要具備的素養(yǎng);


3、結(jié)合現(xiàn)在具備的道和術(shù)做SWOT分析。讓旁觀者和過(guò)來(lái)人指出問(wèn)題,提出建議,解答疑問(wèn);


4、學(xué)會(huì)怎么控制項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏。好的節(jié)奏可以有效避免組內(nèi)混亂和雜事太多的問(wèn)題;


5、學(xué)會(huì)識(shí)別和推測(cè)風(fēng)險(xiǎn),降低項(xiàng)目返工率;


6、學(xué)會(huì)怎么和專業(yè)人員交流,比如研發(fā);


7、學(xué)習(xí)公司關(guān)于項(xiàng)目管理的所有規(guī)章、制度、流程、模板,及歷史的項(xiàng)目資料等;


8、Follow公司項(xiàng)目管理的流程要求,開(kāi)始你的第一個(gè)項(xiàng)目。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行;


9、找一個(gè)自己學(xué)習(xí)的榜樣,并虛心向他請(qǐng)教。多向你的上級(jí)求助,勤匯報(bào),莫偷懶;

10、快速學(xué)習(xí)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,管理項(xiàng)目是本職,學(xué)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)是必要,業(yè)務(wù)越清晰,才越清楚項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題在哪兒;

11、擴(kuò)寬知識(shí)面。項(xiàng)目經(jīng)理需要的知識(shí)面非常廣,市場(chǎng),業(yè)務(wù),技術(shù)(前后端、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件、財(cái)務(wù)、合同、談判技巧),甚至還有房地產(chǎn)、股票、車、房等等,因?yàn)樵谂c項(xiàng)目相關(guān)方的溝通中,除了工作,還會(huì)聊到很多其他信息。


資料來(lái)源:沐元說(shuō)、PM圈子

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